よくある質問
Q.
PCのリプレースやキッティングを代行してもらいたい
A.
キッティングやリプレースにかかわるマニュアルやパッチファイルの作成も可能ですのでご相談下さい
Q.
大規模PCのリプレースやキッティング可能ですか?
A.
案件の仕様内容によりますが各種キッティング作業やリプレースや大型展開作業可能です。
金融機関様や病院様・官公庁様での入れ替え作業経験や展開作業のノウハウなどありますのでご安心下さい
Q.
パソコンを定期メンテナスしてもらえますか?
A.
パソコンに詳しくない方でも安心
お客様のパソコンを毎月保守メンテナンスを行って
おります
年2回現地へ行ってのクリーニング作業
毎月定期でウイルスの検索やマルウェアの検索
消耗部品の交換時期のご案内
交換の場合は実費 部材料金の負担をお願いします
Q.
決まった時間や決まった曜日でパソコンの使い方を教えてもらえますか?
A.
個別家庭教師を行っております
また遠隔ソフトにて現地に行かなくても指導できます
お客様の都合に合わせた指導が可能です
Q.
深夜のトラブルでも可能ですか?
A.
深夜でもお問い合わせは可能ですが内容によっては
すぐに修理対応ができない場合がございます
詳しくはお問い合わせください
Q.
急な修理でも対応できますか?
A.
企業様や個人事業主様のPCを当日修理して
早急に業務に戻しました
Q.
企業のPCの設置代行など頼めますか?
A.
様々な企業様の設置代行を行ってきましたので
大抵の企業様は大丈夫です
詳しくはお問い合わせください
Q.
対象エリアはどこですか?
A.
訪問サポートの主なエリアは岡山県内全域となります。
別途、交通費・出張費をお支払頂くことにより、日本全国どこでも出張致します。
様々な県での案件も受注しておりますのでご安心下さい